Uskoro!

info@croatia-express.com

Uvjeti kupovine i reklamacije

1. Plaćanje i kupovina

Plaćanje je moguće gotovinom, virmanski (uplatom na naš račun) te kreditnim karticama Master Card, American Express, Visa i Maestro.

Kupovina je moguća u svim našim poslovnicama osobno, no narudžba karata je moguća i putem obrasca za upit poslanog sa web stranice, direktnim e-mailom na info@croatia-express.com ili online putem web shopa.

Kupac je dužan provjeriti točnost informacija koje navodi u narudžbi ili web shopu.

Sigurna on-line kupovina

Kupujte s povjerenjem – www.kartezavlak.hr

Prilikom internetske kupnje svojim korisnicima nudimo maksimalnu sigurnost.

Mogućnost kompromitacije kreditne kartice i samog korisnika tijekom internetskog plaćanja gotovo je nemoguća.

- WEB SHOP TRENUTNO NIJE U FUNKCIJI!

- KARTE MOŽETE PLATITI ONLINE NA LINKU KOJEGA ĆETE PRIMITI U MAILU ZAJEDNO S ODGOVOROM NA VAŠ UPIT!

ZAŠTO - www.kartezavlak.hr

-bez čekanja u redu

-najpovoljnije cijene i sigurno on line plaćanje

-više od 44 godine iskustva

-tisuće zadovoljnih korisnika

-individualan pristup klijentu

-prilagođavanje ponude željama klijenta

-dostava karata na kućnu adresu

Sigurnost on-line kupovine

 Plaćanje na našim web stranicama je sigurno!

Koristimo PBZ Card MyCheckOut servis za Internet naplatu - http://www.pbzcard.hr/hr/online-usluge/prodajna-mjesta/mycheckout.

PBZ Card MyCheckOut sustav koji koristimo nudi maksimalnu sigurnost u internetskom poslovanju i usklađen je s propisanim sigurnosnim standardima kartičarske industrije vezanim uz internetsku kupovinu i plaćanja (MasterCard® SecureCode™, Verified by Visa).

MOGUĆNOSTI PLAĆANJA

Internet, gotovina, virman, Maestro, Eurocard MasterCard, American Express, Visa, Visa Electron, Diners

INTERNETOM - SIGURNA ON LINE KUPNJA

PBZ Card se brine o sigurnosti Vaših podataka prilikom autorizacije kreditnih kartica. Prijenos podataka osiguran je korištenjem Secure Socket Layer (SSL) sigurnosnog protokola sa 128 bitnom enkripcijom podataka.

Uživajte u sigurnoj online kupovini!

- WEB SHOP TRENUTNO NIJE U FUNKCIJI!

- KARTE MOŽETE PLATITI ONLINE NA LINKU KOJEGA ĆETE PRIMITI U MAILU ZAJEDNO S ODGOVOROM NA VAŠ UPIT!


2. Povrat i reklamacije

Kontakt e-mail za reklamacije je info@croatia-express.com
Povrat je moguć prema odredbama i uvjetima tarife koja vrijedi za svaku pojedinu kartu.

3. Dostava i preuzimanje karata

a) Osobno – agencija Croatia Express, poslovnica Teslina 4, Zagreb

Nikole Tesle 4, Zagreb
Tel: +385 1 48 11 842; 48 11 836
Fax: +385 1 48 11 920
E-pošta: info@croatia-express.com
Radno vrijeme: 08-18 sati, subotom 08-13 sati,nedjeljom i blagdanom zatvoreno


b) Osobno – agencija Croatia Express, poslovnica Glavni kolodvor, Zagreb

Tomislavov trg 12, Zagreb
Tel: +385 1 45 73 253
Fax: +385 1 45 73 238
E-pošta: glavni.kolodvor@croatia-express.com
Radno vrijeme: svakim danom 07-19 sati
Nedjeljom i praznikom 07-18 sati
Na Uskrs i Božić zatvoreno.


c) Dostavom unutar Hrvatske
cijena: 40.00 kn
vrijeme isporuke: 5 dana

d) Dostavom van Hrvatske
cijena: 60.00 kn
vrijeme isporuke: 14 dana

Ekskluzivni partner:

Hrvatske Željeznice
DB Bahn

croatia exp

inter rails

iata

uhpa

amadeus